Charisma Freizeit GmbH - Frankenberg (Eder)

Sandy R.

Ich war in der Reha und bin über Urban Sport dort trainieren gewesen.Es war eine tolle Atmosphäre in dem Studio. Nettes Personal,immer freundlich bei allen Anliegen und Fragen.Tolles Studio.Mit Zirkeltraining, sowie gut ausgestatteter Frei Hantelbereich und Ausdauer sowie Kraftgeràten.Es gab noch einen Wellnessbereich mit Sauna und Liegen zum Entspannen.Sehr schön gemacht.
Kann es nur weiter empfehlen das Studio.

Sabine W.

Ich war heute mit Urban Sport in Charisma. Ich bin sehr freundlich empfangen worden. Sehr nettes familiäres Ambiente. Alles vorhanden was ein Urban Sportler benötigt.
Wenn man Fragen hat wird einem sehr schnell und sehr nett weitergeholfen.
Sogar ein kleiner Wellnessbereich was mich persönlich sehr freut.
Wer mit Urban sport unterwegs ist sollte allerdings kurz auf der Webseite nach den Öffnungszeiten Ausschau halten😉
Kurz und knapp..
sehr zum empfehlen🤗

Bejameun

Was ein furchtbarer Laden. Deklarieren über egym Wellpass Öffnungszeiten bis 22 Uhr, um 20:30 Uhr werde ich dann abgewiesen, unfreundlich und pampig, ich könnte doch nicht einfach aufkreuzen, wann ich will und wurde weg geschickt. 40 Minuten Fahrtzeit und Parkgebühren für nichts. Nicht zu empfehlen.

G R.

Gleich am Eingang wurde ich freundlich vom Geschäftsführer persönlich empfangen. Dieser zeigte mir dann sowohl die Umkleide als auch den Trainingsbereich. Hierfür nochmal ein Dankeschön für den freundlichen und witzigen Empfag.
An Geräten und Möglichkeiten mangelt es nicht trotz der relativ kleinen Fläche. Auch ein Bereich mit Freihanteln ist vorhanden den ich persönlich meist bevorzuge.
Mein Fazit: Top, gerne wieder 👌

Michael G.

Tolle Angestellte, toller Chef! Immer hilfsbereit und gebe Tipps was und wie man die Einheiten machen soll und was man verbessern kann um sein Ziel zu erreichen! Ich bin Schichtarbeiter und immer zu anderen Zeiten da, mal morgens, mal nachmittags und ich habe immer tolle Menschen getroffen, die in entspannter Atmosphäre ihr Training machen!
Werde dem Studio treu bleiben, auch wenn es für mich einfacher wäre, nach Allendorf zu gehen weil ich da wohne aber hier stimmt alles und da fahr ich dann auch mal paar Kilometer trotz den jetzigen Spritpreise! 😉

Jürgen C.

Fitnessstudio mit freier Einteilung für den Termin außer Therapien, aber auch dort stehen verschiedene Möglichkeiten zur Wahl. Ich habe dort eine Verordnung für Rehasport geleistet die Übungen haben mir sehr geholfen. Das Fitnessstudio liegt im Gebäude des Schwimmbads ( Philipp Soldan Forum) und Parkplätze gibt es direkt vor der Türe. Das Studio ist sehr gepflegt und neu mit einer guten Auswahl an Geräten. Die Mitarbeiter/innen sind freundlich und hilfsbereit. Zu Anfang der Therapie findet ein freundliches Einführungsgespräch statt zur Klärung über den Umfang und und die Einteilung der Übungen.

K. S.

Katastrophe bei der Kündigung. In meinen Augen reinste Abzocke. Beitragsfreie Monate (Sommerferien) werden an die Kündigungsfrist drangehangen Wo gibt's denn sowas?! Kündigungsbestätigung kam erst 6 Wochen nach Einreichen des Schreibens. Leider war ich so naiv und habe mir das Kündigungsschreiben nicht bei der Abgabe unterschreiben lassen. Somit Tipp an alle: wenn ihr kündigen wollt, lasst euch auf jeden Fall direkt vor Ort die Eingangsbestätigung *mit Datum* unterschreiben.

Nina

Thema Kündigung:
Ich hatte im Januar diesen Jahres fristgerecht per Einschreiben gekündigt, dieses Einschreiben kam jedoch per Post an mich zurück, da es nicht abgeholt wurde. Das Ganze hab ich dann nochmal wiederholt und auch der zweite Brief kam an mich zurück. Diesen habe ich dann vor Ort eingeworfen und eine Rückmeldung habe ich erst im Juni erhalten, nachdem ich eine Mail dorthin geschrieben habe. Obwohl das erste Einschreiben fristgerecht war, wurde mir die Kündigungsbestätigung erst für 2022 ausgestellt.

Thema Beiträge in der Coronazeit:
Im Gegensatz zu anderen Fitnessstudios hat das Charisma die Beiträge in dieser Zeit weiterhin abgebucht zzgl. Getränkepauschale, Solariumnutzung, Kursbeiträge und Trainerpauschalen. Natürlich möchte man auf der einen Seite Unternehmen in dieser Zeit unterstützen, aber für die Abbuchung der Zusatzbeiträge gibt es absolut keine Rechtfertigung. Auch das habe ich ich dem Charisma mitgeteilt und die Antwort war, dass die weiterhin abgebuchten Beiträge der Optimierung des Fitnessstudios zu Gute kamen (neue Dienstleistungen, neue Geräte etc.), das sind jedoch Angebote die ich als Mitglied nicht nachgefragt habe und um die neuen Geräte nutzen zu können, benötigt es einen Chip welcher bisher nicht in meinem Vertrag enthalten war.

Auch wenn die Trainer alle top sind und es diesbezüglich nichts auszusetzen gibt, kann ich dieses Studio nicht weiterempfehlen. Denn zu einem guten Studio gehört aus meiner Sicht auch eine faire Abwicklung im Falle einer Kündigung und keine fadenscheinigen Argumente um Zusatzbeiträge in der Coronazeit weiterhin abzubuchen, um als Studio im Endeffekt davon zu profitieren.