Doris Spernbauer Kosmetik - Linz

Mirella U-Boot

Ich bin leider nicht zufrieden mit meinem Besuch. Vorab gesagt möchte ich niemanden persönlich angreifen oder verletzen, empfinde aber das dringende Bedürfnis mein Erleben zu teilen, damit es in Zukunft besser ist.
Betrifft : Wimpernlifting
Das Handtuch auf der Liege auf die ich mich setzen/legen sollte war eindeutig schmutzig und sah nicht besonders ansehnlich aus. Generell hatte ich das Gefühl wir müssten "schnell" loslegen.
Ich hatte während der Behandlung konstant das Gefühl von "schnellschnell" und einer groben Motorik (das war bei weitem nicht mein erstes Wimpern Lift, ich habe also einige Erfahrung was möglich ist) .
Über meine Augen wurde mit trockenen Pads gewischt sodass es super unangenehm und mit viel zu viel Druck geschah. Gerade im Augenbereich sollte man sanften Druck verwenden, bei einer Kosmetikerin erwarte ich dieses Wissen. Es piekste und neben allgemeinen Fragen gab es immer wieder eine unangenehme Stille von der ich das Gefühl hatte dass ich sie füllen muss um die Kosmetikerin wohlfühlen zu lassen. Ich konnte keinerlei Gespür für atmosphärisches Verhalten vorfinden, auch wenn ich glaube dass das nicht vorsätzlich geschah ; Nach der zweiten Einwirkzeit nahm ich ganz deutlich wahr, dass meine Kosmetikerin geraucht hatte, das ist für mich als Kundin sehr unangehm da das arbeiten an den Augen logischerweise nah am Gesicht und damit der Nase ist. Für mich ein absolutes No-Go.
Davon abgesehen habe ich nicht einmal mitbekommen, dass sie sich die Hände gewaschen hätte. Ich hatte durchgehend das Gefühl "eine von vielen" am Tag zu sein, die abgearbeitet werden muss. Das Endergebnis war leider enttäuschend. Die Wimpern verklebt und in keiner einheitlichen Form, unregelmäßig gebogen und trocken. Unter den Augen befanden sich Farbreste sodass es erschien als hätte ich bläuliche Augenringe.
Ich habe bereits Wimpern Lifts bekommen die die Wimpern separieren und einen gleichmäßigen perfekten Schwung erzeugen. Die Wimpern wurden nicht nochmal gebürstet, die verkleckerte Farbe in meinem Gesicht nicht noch einmal vorsichtig weggewischt, das musste ich zuhause selbst tun.

Insgesamt sehe ich den Preis als überhaupt nicht angemessen, und fühlte mich als Kundin nicht ausreichend wertgeschätzt. Ein Salon dieser Preisklasse sollte mehr Professionalität wahren, dazu gehört für mich abgesehen vom Service und der zuvorkommenden Atmosphäre auch so etwas wie, dass man das tuscheln und lachen und lästern in den Gängen unterlässt. Das ist wirklich nicht sympathisch und für KundInnen deutlich wahrnehmbar.

Ich hoffe meine ausführliche Nachricht führt zu konstruktiven Änderungen. Ich weiß, dass Kritik dieser Art weh tun kann, aber 65 Euro tun eben auch weh wenn sie schlecht investiert sind.
Über die anderen Leistungen kann ich nichts sagen und hoffe und denke dass sie sicher gut sein werden.

Wichtig: trotz meiner konkreten Kritik hat dies nicht mit der Persönlichkeit der einzelnen Frau zu tun. Ich denke es geht mehr darum was dem Salon wirklich wichtig ist, welche Werte und Maßstäbe aktiv vermittelt werden sollten. Ich bin mir sicher dass WENN die junge Frau gewusst hätte was wichtig ist- hätt sie es natürlich umgesetzt. Die Frage ist: was wollen sie ihren KundInnen bieten.
Mein Besuch war das Geld jedenfalls nicht wert.
Tut mir Leid.
Alles Gute!

Itto Ogami

Einfach eine super Behandlung von kompetenten Menschen. Hier passt für mich wirklich alles. Einfach Termin vereinbaren und sich selbst davon überzeugen. Ich bin rundum zufrieden und gehe alle 2 Monate hin. Die Qualität und das Service haben sich nie zum schlechteren verändert!

Gert Bachmayr

Das beste, charmanteste und hübscheste Kosmetikteam in Linz 🙂

Viktoria Lackner

Patrizia Bauer

klusele

Christine Maria Zöchbauer

Claudia Scheurecker