Fitnessstudio Pfitzenmeier Premium Resort Neustadt - Neustadt an der Weinstraße

Fred F.

Ich kam als Gast und gehe als Freund. Ein Studio mit allem was man sich nur vorstellen kann.....das Beste die Theke nach dem Training einen Salat mit Putenstreifen...Leute so lecker...für kleines Geld. Hier kann man sogar Tageskarten kaufen wenn man mal für ein paar Tage im Land ist, wo bitte gibt es noch so etwas....ein Service vom Feinsten. Absolut zu empfehlen.....Note sehr Gut....weiter so und viel Erfolg.....

Sarah H.

Seit Januar 2025 Mitglied . Angebot 12 Monate zahlen , 14 Monate Mitgliedschaft . Das Firmenabo kann zusätzlich in Abzug gebracht werden. Das könnte man gerade nicht eingeben, aber die Verwaltung kümmert sich darum. Nach den ersten Wochen Abbuchung mussten wir feststellen , dass der gewöhnliche Beitrag ohne Firmenrabatt abgezogen wurde . Also wieder hin, weil man uns telefonisch zusagte, es müsste nur ein anderer Vertrag unterschrieben werden. Die Vertragsänderung, die uns nun angeboten wurde , beinhaltet nicht die 14 Monate . Also hat man uns mündlich sowie per EMail etwas zugesagt, was jetzt nicht eingehalten werden kann. Schuldeingeständnisse sowie kostenlose Shakes und Salate machen keine 400 Euro Ersparnis wett . Trainerstunden, die 60 Minuten dauern, wurden nach 20-25 Minuten abgefertigt . Ganz frech teilt man uns dann mit, dass ja unterschrieben wurde . Die Verwaltung könnte da nicht mehr abweichen. Zu guter letzt bat man aber um einen freundlichen Schulterschlag , um zukünftig trotz Vertrauensbruch ganz wie wenn nichts wäre die Fassade zu bewahren. Dieser Preis ist zwar nicht zu beziffern, erscheint mir aber extraordinär zu hoch . Es wird bis nächstes Jahr hoffentlich Alternativen in der Umgebung geben.
Bis dahin werden wir aufgrund der ständigen Vorkommnisse zig Gesprächstermine haben. In dieser Zeit wird rumgeeiert, anstatt zu trainieren.

N R.

Preis-Leistung null. Service null. Habe ein Anliegen, das Studio schiebt es auf die Verwaltung und die Verwaltung auf das Studio. Letzte Email an die Studioleitung und es gibt keine Reaktion. War auch nicht anders zu erwarten. Dachten sind dort besser aufgehoben, als vom dazugehörigen günstigeren Fitnessstudio. Aber ehrlich gesagt, haben wir wenigstens für die gleiche schlechte Leistung weniger zahlen müssen. Uns wurde bei Abschluss des Vertrages versichert, nicht mehr zu bezahlen, wenn wir verlängern möchten. Hatten unsere Jahresvertrag ein Monat stillgelegt und uns wurde nicht mitgeteilt, wir müssen mehr bezahlen und für diesen einen Monat noch meine Lohnabrechnung vorlegen. Die Rede war nur bei einer Verlängerung, diesen vorzulegen und auch da nur erfahren, die Kosten steigen. Haben gekündigt und wir mussten unerwartet nun insgesamt 114 Euro für einen Monat zahlen. Rückwirkend würden sie die Abrechnung nicht vornehmen, obwohl es nicht unser Fehler war. Abzocke! Wenn man sein Geld für solch ein Service loswerden möchte und nicht weiß wohin, ist man hier gut aufgehoben. Geräte defekt, Geräte oft mit Handtücher belegt und keiner trainiert, wenn man dies meldet, kümmert man sich nicht drum. Schimmel, Eimer die herumstehen weil das Wasser von der Decke tropst usw. Nicht nur wir sind von dem Zustand und den Service enttäuscht. Dafür so viel Geld verlangen und sich nicht einmal um Anliegen kümmern.

Christian S.

Um 6 Uhr soll der Club öffnen und um 6:40 Uhr immernoch nicht offen. Schlechte Erreichbarkeit. Ich bin mal gespannt, wann der Club öffnet. Premium ist anders. Vlt. gibt es ja eine Premium Entschädigung 😂

Madeleine

Ein Stern ist definitiv zu viel.
Ich trainiere schon viele Jahre in dem Studio in Neustadt. Leider werden die Zustände dort immer schlimmer. Das bemerkt leider auch das Personal selbst und all diejenigen, die freundlich, hilfsbereit und kompetent sind, kündigen.
Ständig fällt irgendein Kurs aus, eine Sauna oder ein Cardiogerät ist defekt.
Die Stimmung dort gleicht einer Beerdigung. Egal ob Mitarbeiter oder Kunde: alle sind gleich unfreundlich bzw unfähig überhaupt zu grüßen.
Wenn man etwas braucht vom Thekenpersonal, fühlt man sich ein bisschen wie im Saturn. Keiner fühlt sich zuständig.
Passend dazu gibt es anstatt einem geteerten Parkplatz, einen Schotterhaufen.
Fazit: wer sehr viel Geld (keine Sorge, es gibt auch ständig Erhöhungen) für sehr wenig Service ausgeben möchte, ist in diesem Studio genau richtig.

M L.

Ich war bereits in einigen Studios angemeldet, keines aber war so teuer und von den Leistungen her so schlecht, wie das Studio in Neustadt.

Anspruch und Wirklichkeit stehen hier im krassen Widerspruch.

Angefangen vom “Parkplatz“, auf dem ich mir schon einige Unterbodenschäden an meinem Auto zugezogen habe, weil ein Schlagloch dem Nächsten folgt.

Auch die Geräte sind alt und wurden wahrscheinlich noch nie ausgetauscht - zumindest nicht in den letzten 5 Jahren, seitdem ich angemeldet bin und so heruntergekommen, wie sie sind, stammen sie noch aus den Jahren der Gründung des Studios.

Immer wieder fallen Geräte für Wochen!!! aus, was bei dem Mitgliedsbeitrag eine Frechheit ist.

Die Trainer/-innen stehen lediglich an Empfang herum, anstatt mal im Studio Mitgliedern, die Übungen falsch ausführen, mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, in meinen Augen ein no-go.

Die Preise wurden einfach still und heimlich angehoben und der erhöhte Beitrag vom Konto abgebucht, ohne, dass die Mitglieder informiert wurden und die Möglichkeit erhalten haben, dem zu widersprechen oder zu kündigen - eine unprofessionelles und rechtlich absolut nicht zugelassenes Vorgehen!!

Da die Besitzer der Kette alle Studios in der Umgebung aufgekauft haben, wird dieses Monopol ausgenutzt.

Insgesamt kann man das Studio nicht empfehlen. Aber leider wird auch diese Rezension nicht dazu führen, dass sich etwas ändern wird, denn mangels Alternativen sind die Leute aus der Umgebung gezwungen in dieses Studio zu gehen.

Devil

Puh...

Seit Mai Mitglied und würde ich Sauna und schwimmen nicht so sehr lieben, wäre ich schon wieder weg!!!!

Hier zahlt man so viel Geld, für ein Studio was gefühlt auseinander fällt...

Da 'ne Massageliege ständig kaputt, dort gehen die Düsen nicht, da ist eine Sauna dicht, dort fehlen Abdeckungen, hier sind Geländer locker, da sind Schläuche locker, überhitztes Schwimmbecken tagelang, komplett kaltes Becken im Saunabereich, etc. ...

Im Kraftbereich war ich noch nicht, kann ich keine Aussage tätigen. 🤷

Wenn man sich beschwert, weil Gäste im Saunabereich mit ihrem Handy hocken, kommen Aussagen wie:
Wir haben Schicht Wechsel, geht leider gerade nicht.
Oder, es kommt sofort jemand...NIEMAND kam.
Wenn jemand mal kam, da können wir bedauerlicherweise nichts machen.

Das Austauschen mit anderen Mitgliedern zeigt alleine, die letzten 2 Monate, eine völlige Unzufriedenheit...
(Alleine heute waren wir 10 Personen in einer Gruppe und durchweg, alle negativ gestimmt. Jeder hat etwas anderes angebracht und das Alter war von Jung bis Alt und Mitglied von über 10 Jahre bis Frischling. )

Ständig ausfallende Kurse, Umstrukturierungen, Mitarbeiter die gehen, etc....

Immer mehr Menschen sind da unzufrieden...

Hallo, da OBEN....

Es ist kein Premium Resort für dieses Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ja, überall spürt man eine Veränderung, aber da kann man nicht solche Preise verlangen.

Veränderungen wären toll, Danke!

T D.

Schlechte Trainer, Studioleitung wird regelmäßig ausgetauscht, saunen werden aus Gründen der Sparmaßnahmen ausgeschaltet und die die noch laufen wurden Temperaturmäßig runter gedreht. Wassertemperatur wurde Kühler gestellt, aber die Preise wurden schön angehoben...und besonders frech ist, dass man von der Führung in Schwetzingen ausgelacht wird....ist halt wie bei der Politik wir dummen bleiben trotzdem dort bzw wählen immer die selben Parteien die kognitiv teilmöbeliert sind... bin bald weg also am besten gar nicht anmelden