Johanna Langer
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Ich war vor einer Woche zum Haarefärben inkl. Strähnen. Die Farbe wurde genau besprochen, ein Beispielfoto gezeigt.
Nach 3 Stunden dann das Ergebnis. Das Deckhaar ist dunkler als erwartet, was noch in Ordnung wäre, doch die Strähnen sind nicht zu erkennen. Ich habe der Frisörin mitgeteilt dass ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin. Daraufhin habe ich die Zustimmung erhalten das es stimmt, aber die Strähnen nach 2-3x Waschen sicher besser zur Geltung kommen werden und sie am Deckhaar nicht so viele Strähnen gemacht habe. Jetzt frage ich mich - warum lasse ich mir beim Frisör die Haare färben, um erst nachdem ich mir selbst ein paar Mal die Haare gewaschen habe, hoffentlich zu dem gewünschten Ergebnis zu kommen.
Nun ist eine Woche vergangen, meine Haare habe ich 6x gewaschen. Was die Sache leider nicht besser gemacht hat. Ich habe einen Rotstich und die Haare sehen fleckig aus, nach wie vor keine Strähnen. Ob dies daran liegen kann, dass die Farbe dreimal nachgemischt oder die Farbe für das Deckhaar wieder jemand anderer gemischt und separat aufgetragen wurde, ich weiß es nicht.
Zusätzlich wurden meine Haare zum Strähnenmachen toupiert, wodurch mir die Haare massivst abgebrochen sind.
Leider muss ich sagen, wenn ich mir die Haare selber färbe und so ein Ergebnis erziele, bin ich unglücklich, gehe zum Frisör und lasse mir die Farbe wieder richten. In dem Fall habe die Farbe vom Frisör machen lassen und dafür knapp 155,- (ohne Schnitt!!!) bezahlt. Was grundsätzlich schon ein stolzer Betrag ist, doch jedenfalls zu viel für eine nicht zufrieden stellende Dienstleistung. Das ist leider sehr enttäuschend und ärgerlich.
Ich habe vor dieser Bewertung eine Mail an die Eigentümerin gesendet und um Rückmeldung ersucht, leider keinen Anruf oder Mail erhalten. Wenn es möglich wäre würde ich keinen Stern vergeben. Wirklich schade.