Leon Nagels - Hamburg

Denise Sasak

Bei mir wurde in diesem Studio eine Nagelverlängerung durchgeführt. Neulich ist mir ein Nagel so schmerzhaft abgebrochen. Es hat geblutet, die Fingerspitze war blau und ich hatte über Stunden Schmerzen, trotz Kühlung. Und jetzt will mir das Nagelstudio meinem gebuchten aber nicht wahrgenommenen Termin nicht zurückerstatten. Ich soll nochmal buchen und 2x zahlen! Nach so einer schlechten Erfahrung bestimmt nicht.

E la

Ich bin absolut begeistert von diesem Nagelstudio! Die Atmosphäre ist sehr einladend und entspannt, und das Team ist unglaublich freundlich und professionell. Schon beim Betreten des Studios fühlt man sich gut aufgehoben.

Die Qualität der Arbeit ist hervorragend. Ich habe eine Maniküre und eine Gelnagelverlängerung machen lassen, und das Ergebnis war einfach perfekt. Die Nageldesignerin hat sich viel Zeit genommen, um meine Wünsche genau zu verstehen, und hat mir zudem hilfreiche Tipps zur Nagelpflege gegeben.

Besonders gefallen hat mir die große Auswahl an Farben und Designs – da ist wirklich für jeden Geschmack etwas dabei! Die Preise sind absolut fair, vor allem wenn man die hohe Qualität berücksichtigt.

Ich kann dieses Nagelstudio nur wärmstens empfehlen und werde definitiv wiederkommen. Vielen Dank für den großartigen Service!

Đây là bản dịch chính xác sang tiếng Đức!

D. S.

(Edit:)
Interessant, wie schnell Sie mit Drohungen reagieren, anstatt sich sachlich mit Kritik auseinanderzusetzen. Fakt ist: Meine Nägel wurden in Ihrem Studio gemacht – und das kann ich mit einem Foto beweisen. Es mag sein, dass das Design später angepasst wurde, aber das ändert nichts an der Tatsache, dass die Basisarbeit von Ihnen stammt und qualitativ ungenügend war. Statt mich öffentlich zu diskreditieren, sollten Sie lieber an Ihrer Arbeitsqualität arbeiten.

Ihre Anwalt-Drohung ist lächerlich und zeigt nur, wie unprofessionell Sie mit Kritik umgehen. Ich bin ebenfalls bereit, rechtliche Schritte einzuleiten, falls Sie weiterhin unwahre Behauptungen über mich verbreiten. Denken Sie daran, dass Verleumdung in beide Richtungen funktioniert. Der Abbruch des Nagels war äußert schmerzhaft und hat mich 30 min lang außer gefecht gesetzt. Ich habe zwei Zeuginnen-

(Ursprungsnachricht)
Haltet euch von Treatwell Buchungen fern. Dieses Nagelstudio erstattet einem den Betrag nicht zurück, wenn man krank(!) oder anderweitig verhindert ist! Eine schwache Argumentation war dann, wir mussten waeten. Das wird natürlich max 10/15 Minuten lang gemacht, dann kommt schon der Nächste dran! Wer wartet schon eine halbe Stunde bis vielleicht doch der Kunde reinschneit Ich habe mein Geld nicht wiederbekommen. Auf die Frage nach einem Ausweichtermin, hieß es erstmal: "Aber Sie müssen 2x zahlen." !! Ganz toll. Und eigentlich war der Termin sehr wichtig - mir wurden bei der letzten Behandlung in diesem Nagelstudio die Nägel künstlich verlängert. Und die sind mir einfach abgebrochen, was so schmerzhaft war dass ich die nächsten 30 Minuten out of order war. Ein Bild hänge ich dran (s. Fotos, der Mittelfingernagel)!

N B

Ich bin schon mehrfach dort gewesen und die sind sehr bemüht die Nägel genau so zu machen wie man sich das vorstellt. Es wird immer wieder gefragt ob die Nägel soweit gut sind und ob man zufrieden ist. Sie gehen wirklich auf die Wünsche ein und es ist ihnen sehr wichtig zufriedene Kunden zu haben.
Die sind auch nicht so aufdringlich einem eine Farbe aufzudrängen, nur weil es teurer ist. Für eine bessere Kundenbindung führen sie auch immer etwas small talk.
Kartenzahlung ist nicht möglich und man sollte am besten immer vorher anrufen und einen Termin vereinbaren.
Auch spontane besuche sind möglich, aber evtl. mit Wartezeit.
Sollte mal ein einzelner Nagel kaputt gehen, reparieren sie diesen kostenfrei.

Etwas irritierend ist, dass es den Laden 2 mal in 2 verschiedene Namen gibt. Lio und Leon.
Ich wurde bisher immer von der selben Person bedient.
Pediküre habe ich bisher nicht gemacht, aber auch da von Freunden gehört, das es gut sein soll.
Das Preis Leistung Verhältnis ist sehr gut und ich kann den Laden weiterempfehlen!
Ich bin bisher sehr zufrieden gewesen.
Meist kombinieren ich es mit einem Einkauf, da der Rewe direkt gegenüber ist.

Anonym

Ich habe vor etwa 1,5 Wochen eine Auffüllung meiner Nägel in diesem Studio machen lassen. Leider war ich sehr enttäuscht von der Qualität der Dienstleistung. Die Nagelhaut wurde nicht gepflegt, und die Arbeit war insgesamt unsauber. Bereits nach drei Tagen brach mir der Nagel am Mittelfinger ab, und die Nägel wurden nicht gleichmäßig gefeilt, was zu unschönen Dellen führte.

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist zwar positiv hervorzuheben, doch diese reicht nicht aus, um die mangelhafte Qualität der Arbeit auszugleichen. Aufgrund dieser Erfahrungen werde ich dieses Nagelstudio nicht mehr besuchen.

Katrin W

Unterschätztes Studio!! Ich war zur shellac Pediküre und Acryl Modellage dort. Der Mitarbeiter hat sehr gründlich und vorsichtig gearbeitet. Er hatte ein gutes Gefühl für Form und Farbe und sehr viel Geduld bei meinen Entscheidungsschwierigkeiten. Endlich ein Studio wo ich nichts auszusetzen habe. Top.

Jennifer Rygielski

Ich bin seit 2 Jahren Kundin in diesem Studio. Ich liebe diesen Laden. Die Arbeit ist Top es gab kein mal wo ich nicht zufrieden war. Endlich ein Studio gefunden wo man sich gut aufgehoben fühlt. Tolle Arbeit

Maxime Caspar

Das war die beste Erfahrung in einem Nagelstudio die ich seit langem hatte. Ich wurde während meiner Pediküre mit Massage und Kaffee verwöhnt. Füße sehen top aus!

Super nettes Personal. Gerne wieder! Danke