Marie-Luise Weber Haare & Schönheit - Künzell

Svenja B.

Ich war schon öfter bei Marieluise Weber und habe mich bis jetzt immer wohl gefühlt. Die Friseurinnen sind einfach sehr sympathisch und wirklich kompetent. Sie schauen, dass man sich wohl fühlt und dass man auch das bekommt, was man möchte. Also ich bin wirklich zufrieden nach meinem letzten Besuch. Es war sehr aufwändig und es war auch eine sehr schwierige Arbeit Mit meinen Haaren, das wusste ich. Trotzdem haben sie mich nicht abgelehnt. Sie haben geschaut, ob es machbar ist, und haben es wirklich fantastisch umgesetzt. Ich saß sehr lange dort. Aber der Aufwand hat sich wirklich gelohnt. Preislich wird man auch im Voraus aufgeklärt und bekommt einen Kostenvoranschlag, dass man keine Überraschungen hat und ansonsten fühlt man sich wenn man rauskommt wie ein neuer Mensch und total erholt, als würde man aus dem Urlaub kommen. Ich gehe wirklich jedes Mal gerne dorthin.

Nina M.

Ich hatte eine schöne Zeit im Salon. Es waren alle Mitarbeiterinnen sehr aufmerksam und höflich. Das hat sich beispielsweise darin geäußert, dass ich auch von anderen MA mit dem Vornamen angesprochen wurde als es um Getränke etc. ging. Das war auch mein erstes Mal im Salon, ich werde zukünftig gerne wieder einen Termin dort machen.

Jasna B.

Meine Freundin und ich sind hier zufällig gelandet und haben eine Anfahrt von 70 km einfach. Wir sind beide super zufrieden und wurden bestens beraten. Farbe, Schnitt, Styling alles perfekt… und dann noch Massage und lecker Kaffee. Dieser Salon ist wirklich ausgezeichnet und wir werden auf jeden Fall wieder kommen … und Danke liebe Pauline: war noch nie so zufrieden mit den Strähnchen und dem Styling (Pony) … muss mich sonst nach dem Friseurbesuch immer erst selber kämmen …das war zum ersten mal nicht der Fall 🥰

Sinan

Schade, dass ich keine 0 Sterne vergeben kann… für dieses Unternehmen kann ich leider nicht mehr Sterne vergeben…

Zu meinem Fall: Ich habe meiner Frau in 2020 einen Gutschein im Wert von 200,- EUR zum Geburtstag gekauft. Da wir ein Jahr später umgezogen sind, konnte sie leider diesen nicht mehr auffinden. Glücklicherweise konnten wir den Gutschein im Sommer 2024 wieder auffinden. Nachdem meine Frau den Gutschein einlösen wollte, hieß es dass wir diesen nicht mehr einlösen können, da die gesetzliche Verjährungsfrist von 3 Jahren überschritten wurde. Um diese Antwort zu erhalten sind auch knapp 6 Monate vergangen. Den Gutschein hatte ich wie schon erwähnt im Sommer 2024 wieder gefunden. Es hieß dann immer wieder, dass die Mitarbeiter das mit ihren Vorgesetzten besprechen müssen. Nun, die finale Antwort kam am 06.12.2024 per WhatsApp von einer Ingrid -Salon Managerin. Ich hatte mehrmals erwähnt, dass mich der oder die vorgesetzte Person gerne telefonisch kontaktieren darf. Leider bisher keinen persönlichen Anruf erhalten.

Alles in allem spricht das nicht für Kundenzufriedenheit, denn wir sind es sicherlich nicht! Ich war sogar bereit Kompromisse einzugehen und einen geringeren Betrag statt 200,- EUR zu beanspruchen. Leider habe ich ihrerseits keinerlei Mühe gesehen, irgendwelche Kompromisse einzugehen! Die einzige Option war es für sie den Gutschein abzulehnen.

Ich weiß es, dass es sehr viele Unternehmen gibt, die aus „Kulanz“ den Gutschein akzeptieren oder zumindest eine Alternative anbieten. 200,- EUR sind in der heutigen Zeit sicherlich nicht wenig Geld. Eines steht aber fest, Sie haben diesen Betrag damals von mir erhalten, ohne irgendeine Leistung erbracht zu haben. Nun weigern Sie sich eine Leistung zu erbringen und beziehen sich auf irgendwelche Gesetzestexte. Man muss die Kunden nicht sofort mit irgendwelchen Gesetzen konfrontieren. Ich möchte nur dass Sie meine Lage verstehen und mir eine faire Lösung anbieten.

Aus diesem Grund würde ich keinem empfehlen, in diesem Unternehmen irgendwelche Dienstleistungen zu beanspruchen, da es hier nur darum geht „abzukassieren“. Der Rest ist unwichtig!

Leila A.

Ich war vor kurzem bei der lieben Jasmin und habe mir Balayage machen lassen.
Also die Atmosphäre vom Studio ist auf jeden Fall mega, die Mitarbeiterinen waren alle nett und freundlich. Der Service war auch super.

Ich bin mit meinen Ergebniss mehr als zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.
Anschließed freue ich mich auf weitere Termine.😊😊

Pauline K.

Ich bin sehr sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Balayage ist super geworden und der Schnitt auch. Die Mitarbeiter sind super lieb und gehen sehr individuell auf die Wünsche ein und geben auch hilfreiche Tipps und Expertise. Wenn es soweit ist, gehe ich auf jeden Fall wieder hier hin.

Dorothee V.

Vielen Dank an das tolle Team von Marie- Luise Weber. Mit der Haarverdichtung habt ihr meinen Traum erfüllt. Ich habe mir schon lange vollere und etwas längere Haare gewünscht. Die Haartresse sitzt perfekt und es fühlt sich an wie meine eigenen Haare.

B S.

Die guten Bewertungen sind für mich nicht wirklich nachvollziehbar. Ich bin enttäuscht , auch Freunden, denen ich diesen Salon empfohlen habe war der Besuch hier das letzte Mal. Auf Details möchte ich hier in der Rezension nicht eingehen.
Gott sei Dank gibt es noch andere günstigere und professionellere Salons!