Seehotel Maria Laach - Glees

Tom H.

Wir waren für 2 Tage zum Wandern im Seehotel und sind absolut zufrieden gewesen. Das Personal war ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer sauber und modern. Das Frühstück, trotz weniger Gäste unter der Woche, sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Einziges Manko, der Spabereich wird wohl aktuell renoviert und steht nicht zur Verfügung. Dies hätten wir nach den Wanderungen gerne genutzt. Alles in allem haben wir uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder!

Dirk-Matten

Heute, 9:30 und nicht vor Ende der Frühstückszeit.|Es gab ausschließlich eine Sorte Brötchen und einen Knust Brot. Es wurde Filterkaffee serviert, eine Alternative wurde nicht von sich aus angeboten. Das Rührei war steinhart, die gekochten Eier lagen in einer geöffneten Warmhalteglocke. Beim Joghurt und Quark sammelte sich schon Flüssigkeit an. Nein, es war nicht "Verstehen Sie Spaß".|Wir baten um die Rechnung, der Kellner fragte, ob wir zufrieden gewesen seien, was ich dann verneinte und auch erklärte, warum. Nach Rücksprache mit dem Rezeptionisten wurde die Rechnung um ein Frühstück auf € 28,- Euro reduziert. |An seiner Stelle hätte ich mich entschuldigt, gesagt, dass es keine Rechnung gäbe, einen Gutschein über 2x Frühstückbuffet überreicht und versprochen, dass es das nächsten Mal, wie zu erwarten, besser sein werde. Das nächste Mal verlasse ich das Hotel, ohne zu frühstücken. An der Rezeption stand der Kellner mit dem Rezeptionisten, wir sprachen sie an, meine Frau sagte, dass immer noch nur eine Scheibe Käse vorhanden sei und sie meinten, es gäbe ein Personalproblem. Meine Antwort: "Soll ich in die Küche gehen und helfen?" Umgedreht und gegangen.

carsten S.

Wir haben unseren 20. Hochzeitstag in dem Hotel verbracht.
Das Zimmer war soweit in Ordnung, sauber und warm, die Minibar kostenlos. Der Empfang beim Ein-und Auschecken sehr freundlich. Der Kellner beim Abendessen sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen war eine Katastrophe. Eine Symphonie von Convenience Produkten die zudem auch nur lauwarm serviert wurden. Auf Nachfrage wieviel Köche in der Küche tätig sind, wurde uns mitgeteilt das dort lediglich ein Koch zugegen ist. Da muss man sich nicht wundern. Hätten wir das gewusst, wir hätten dort nicht gegessen. Schade für ein solches Hotel. Und schließlich bekommt man auch hier nichts geschenkt und selbst wenn, dass war kein Restaurant-Essen.

Larissa W.

Mein Mann und ich haben 4 Nächte im Seehotel verbracht, es war eine wunderschöne Zeit und wir wären so gerne noch länger geblieben. Haben aber schon beschlossen, dass wir definitiv wiederkommen.
Das gesamte Personal ist sehr höflich und freundlich, Zimmer und Bad waren geräumig, super sauber und sehr hochwertig eingerichtet. Wir haben fantastisch geschlafen und hatten dazu noch einen schönen Ausblick.
Das Frühstück ist ganz überragend und lässt keine Wünsche offen über süß (der frisch gebackene Kuchen war mega lecker),herzhaft und sogar warme Speisen und dazu der wunderschöne Ausblick über den Garten bis zum See.
Das gesamte Gelände ist wunderschön, es gibt so vieles zu erkunden und nur wenige Schritte bis zum See, dazu Wandermöglichkeiten ohne Ende.
Es war eine ganz tolle Zeit!

Wolfgang L.

Hier kann man die Seele baumeln lassen, hier bekommen Sie im Hotel ein gutes Essen auf dem Tisch und die Spaziergänge am Laacher See sind sehr erfrischend. Abends geht man nebenan ins Kloster und hört sich auch die wunderbaren Gesänge der Mönche an. Es ist für jeden etwas besonderes an diesem Platz.
Meine Empfehlung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+⭐️= 6 Sterne.

Ursula L.

Die Lage des Hotels ist einmal und wunderschön. Regelmäßig besuchen wir das Restaurant um den herrlichen Kuchen und die tolle Aussicht zu genießen. Leider lässt der Service in einem 4 Sterne Haus zu wünschen übrig. Man fühlt sich leider zunehmend nicht wahrgenommen und es fehlt uns an Fürsorge gegenüber den Gästen. Bestellungen aufzugeben gestaltet sich schwierig, da das Servicepersonal kaum anwesend ist.

aesthet I.

Ich als nachhaltiger Reisender war begeistert vom nachhaltigen Ansatz des Seehotels. Die Möglichkeit, die Zimmerreinigung über den WingsCoin abzubestellen, spart nicht nur Ressourcen wie Putzmittel oder Wasser, sondern unterstützt auch gemeinnützige Projekte mit einer kleinen Spende. Supi Konzept!

Jürgen

Ich habe außerhalb der Saison (Mitte Jan.) kurzfristig eine Übernachtung telefonisch gebucht. Ich dachte mir "Das gönnst Du Dir mal!". Telefonische Auskunft 149,- EUR.

Sehr netter Empfang, sehr nette Bedienung. Top Zimmer! ABER, das rechte Bett war durchgelegen, das Linke grenzwertig. Die "Besuchsritze" ging. Nach dem Öffnen des Fenster, die nächste Ernüchterung: Aussicht Hinterhof, mit Blick auf die Satellitenschüssel und der akustischen Untermalung eines Kühlkompressors. Mein Fehler - ich habe mich nicht beschwert!

Am nächsten Morgen habe ich meine Kritik der Rezeption kundgetan. Ergebnis: klassische Schuldumkehr: Ich hätte "Seeblick" buchen müssen. Und dass das Bett in 101 durchgelegen sei, sei bekannt gewesen. Es habe sich bereits am Vortag ein Gast beschwert. Auf meine Frage, warum man das Zimmer dann trotzdem wieder vergeben hatte, gab es keine Erklärung.

Auf meine Feedback E-Mail habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Ich frage mich woher die vier Sterne kommen?