Vital Hotel FrankfurtWellness Resort & SPA - Hofheim am Taunus

Andre H.

Zimmer sind vom Design in Ordnung. Modern und aufgeräumt. Mitarbeiter sind freundlich und das Frühstück ist reichhaltig und gut. Der Saunabereich ist ebenfalls in Ordnung, auch wenn schon etwas älter. Der Fitnessbereich ist sehr gut ausgestattet mit modernen und guten Geräten. Abzüge gibt es leider für die Sauberkeit. Ich habe Haare und ein fleckiges Handtuch vorgefunden. Trotz Meldung bei der Rezeption wurde nichts gemacht. Auch die Meldung per e-Mail wurde ignoriert.

Julian K.

Wir hatten für 740 € zwei Nächte in einer Junior Suite inklusive Halbpension und Thermennutzung gebucht und uns auf ein hochwertiges 4-Sterne-Erlebnis gefreut. Leider war unser Aufenthalt enttäuschend. Der Empfang war überwiegend unfreundlich, mit einer unhöflichen Mitarbeiterin, die weder Lächeln noch Hilfsbereitschaft zeigte. Die Bademäntel wurden erst nach einer Pfandforderung herausgegeben, was unprofessionell wirkte. Das Zimmer war inakzeptabel: es roch nach Zigarettenqualm, war unzureichend gereinigt (altes Rosenblatt, dreckige Socken), und auf die Anwesenheit unseres Kindes wurde nicht eingegangen.
Die angebotene Lösung, auf ein kleineres Zimmer zu wechseln, war zwar notwendig, aber nicht zufriedenstellend. Angemessen wäre eine bessere Entschädigung für das fehlende Zimmer gewesen.
Der einzige 4-Sterne-Aspekt des Hotels sind leider die Preise. Ein enttäuschender Aufenthalt, den wir nicht empfehlen können.

Nicole N.

Tolles Hotel mit super Frühstück und sehr bequemen Betten.
Die Therme ist eher ein Kinder Paradies ( zumindest am 30.11.). Nichts für Leute, die Ruhe möchten.
Der Saunabereich ist schön groß. Alles in allem hat es uns gut gefallen. Wir hatten ein Day Bett mit Blick in den Garten vorher für 40€ online gebucht. Das war sehr schön.

BetterBan J.

Zimmer Top. Mitarbeiter Top. Die Therme Top.
Die Lage ist ein bisschen sehr Abseits wenn man nicht mobil ist wie ich. Aber alles in allem sehr angenehmer Aufenthalt. Beim nächsten mal definitiv mehrere Tage.
Die Fernbedienung vom Fernseher hat nicht richtig funktioniert.
Und das Zimmertelefon irgendwie gar nicht. War aber nicht all zu schlimm. Dennoch 5 Sterne. Ich wollte entspannen und abschalten und das war möglich.
Frühstück wirklich sehr gut. Viel auswahl und alles lecker und fresh.

A. N.

Ich war Mitte Dezember für zwei Nächte im Vital Hotel Frankfurt. Leider sieht man dem Hotel teilweise sein vermeidliches Alter an. Verkalkter Duschkopf, dunkle Silikonfugen, Kratzer vom beweglichen Spiegel an der Bad-Wand. Eigentlich kein Grund für mich zu beschweren, das ich eh die größte Zeit im Thermen und Sauna Bereich war, und nur die Nacht im Zimmer verbrachte.
Diese wurde aber "Schlag-artig" um 6:00Uhr mit Lärm von Bauarbeiten gestört. Lautes Klopfen und der Einsatz eines Schlagbohrers haben das Weiterschlafen leider unmöglich gemacht. Ich dachte mir nach der ersten Nacht noch, dass es eventuell einen Notfall (Wasserrohrbruch o.Ä.) gegeben hat, und habe es hingenommen.
Als das gleiche Spiel am nächsten Morgen wieder begann hatte ich kein Verständnis mehr.
Besonders ärgerlich war die Tatsache, dass es gegen 8:00Uhr wieder ruhig wurde. Die lauten Arbeiten wurden offenbar nur direkt zu Arbeitsbeginn um 6:00Uhr durchgeführt.
Wäre ich an diesem Tag nicht eh abgereist, hätte ich das Hotel vorzeitig verlassen.
Offenbar war ich jedoch nicht der einzige Gast, welcher sich über diesen Zustand beschwert hat.
Zur Kompensation wurde mir nur ein Thermen-Besuch am Tag meiner Abreise angeboten, welchen ich aber nicht nutzen konnte. Sehr schade.
Für ein Hotel dass einen auf dem Parkplatz mit dem Schild "Hier beginnt ihre Auszeit" begrüßt, hätte ich mehr erwartet.

Michael S.

Hatte eine Übernachtung aus geschäftlichen Gründen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war gut ausgestattet mit einem großen Badezimmer.
Das Frühstück bietet eine große Auswahl und lässt kaum Wünsche offen.
Die Nutzung der Therme ist mehr auf Familien ausgerichtet.

Julian H.

Die Hotelzimmer sind sehr schön und die Betten sehr bequem. Auch das Badezimmer ist sehr hübsch. Einziges Manko hier ist, dass der niedrige Wasserdruck aus der Regendusche eher eine Nieseldusche macht.

Wir hatten ein Paket gebucht in dem ein Abendessen inklusiv war. Das Abendessen war dann Buffet und eher auf Kantinen-Niveau. Man kann jedoch auch a la carte bestellen, was wir jedoch nicht testen konnten. Das Frühstücksbuffet war hingegen sehr umfangreich und besser.

Die Hauptattraktion ist die angeschlossene Therme. Die Möglichkeit sich im Zimmer schon umzuziehen und einen gesonderten Eingang zu verwenden ist sehr komfortabel. Man bekommt auch Bademantel und Badelatschen vom Hotel gestellt. Hier ist jedoch anzumerken, dass die größte Bademantel-Größe die sie hatten mir zu klein war. Hier wären ein paar große Größen um allen Gästen etwas anzubieten sehr nett. Die Badelatschen waren für die Therme aber komplett daneben, da sie aus Stoff in der Therme schnell zu einem nassen Socken-Gefühl geführt haben.

Die Therme an sich ist auf Google auch nur mit 3,6 bewertet, was absolut zutreffend ist. Die Temperatur vom Wasser ist nicht wirklich hoch und wenn man nicht in die Sauna geht, kann man schon mal etwas auskühlen. Auch gibt es außerhalb der Sauna keine Salzbecken.
Man muss bei der Therme aber auf jeden Fall bedenken, dass sie in beliebten Zeiten sehr voll ist und ein beliebtes Familienziel. Wer sich als kinderloses Paar entspannen will, für den könnte es etwas zu laut und trubelig sein. Als Familie mit Kindern hat die Therme sicherlich einen eigenen Wert. Der Vorteil als Hotelgast hier, dass man früh am morgen und abends in der Therme mehr Ruhe hat.

An und für sich eine schöne Zeit hier gehabt. Mit ein paar kleinen Änderungen wäre es noch schöner gewesen.

I-A K.

Dieses Hotel verdient keine 4 Sterne . Bei Ankunft war der Empfang durch eine junge Dame total kalt und wir bekamen keine Informationen, alles musste man erfragen, aber Hauptsache das Handy hinten in der Jeans. Zimmer sehr klein , weder Wasserkocher noch Minibar vorhanden, stattdessen Automaten auf dem Flur wo man Getränke ziehen kann , wie im Hostel. Teppiche auf den Fluren sehr verschmutzt und wenn man Personal trifft gucken die weg und grüßen nicht . Essen im Restaurant minderwertig- Dosen Mandarinen , vertrockneter Käse und Wurst am Morgen. Therme war sehr voll und Liege an Liege. Kitschige Weihnachtsdeko wurde während des laufenden Betriebes angebracht. Empfanden wir als sehr störend , da es eh schon überfüllt war. die Lage ist im Industriegebiet. Als Wellnesshotel kann ich dies nicht empfehlen und das Parken kostet für Hotelgäste extra 7€ pro Tag .